プライバシーポリシー

施行日: 2026-04-23

本プライバシーポリシーは、Nanobanana Pro の名称で提供される nanobanana-pro.com および関連する製品・サービスに適用されます。Nanobanana Pro は香港の Mok Kam Kuen により運営されています。

当社は、テキストからの画像生成、参照画像編集、アカウント、請求、サブスクリプション、クレジット、履歴、ダウンロードを含む AI 画像生成・編集サービスを提供します。

本ポリシーは、シンガポールの Personal Data Protection Act 2012（PDPA）を参考に作成されています。

1. 収集する個人データ

当社は、以下の種類の個人データを収集する場合があります。

• 氏名、メールアドレス、ログイン認証情報、アカウント識別子、サブスクリプション状況などのアカウント情報
• Google などの対応ログインプロバイダーから取得する認証情報
• プラン選択、購入記録、請求書、支払い状況、決済事業者の顧客識別子などの取引・請求情報
• IP アドレス、ブラウザ種別、端末情報、閲覧ページ、参照 URL、タイムスタンプ、イベントログなどの利用情報
• プロンプト、アップロードした参照画像、生成設定、生成結果、生成履歴などのコンテンツ情報
• サポート問い合わせ、メール、フィードバック、ニュースレター設定などのコミュニケーション情報
• 言語選択、テーマ設定、Cookie 値、ローカルストレージ識別子、セッション情報などの設定情報

2. 個人データの収集方法

当社は次の方法で個人データを収集します。

• 登録、ログイン、コンテンツのアップロード、プランやクレジットの購入、サポートへの連絡、更新情報の購読時にお客様から直接収集する方法
• Cookie、ローカルストレージ、ログ、分析ツール、安全対策システムを通じて自動的に収集する方法
• 決済、認証、分析、メール、クラウド基盤など、サービス運営を支援する第三者から取得する方法

3. 個人データの利用目的

当社は、以下の目的で個人データを収集、利用、開示する場合があります。

• アカウントの作成および管理
• ユーザー認証とセッションの安全確保
• AI 画像生成、編集、アップロード、ダウンロード、履歴機能の提供
• 支払い、サブスクリプション、クレジット、更新、請求サポートの処理
• 認証メール、パスワード再設定メール、サービス通知、領収書、ニュースレターの送信
• カスタマーサポート、問い合わせ、苦情、紛争への対応
• 不正行為、悪用、セキュリティ事故、ボット、禁止コンテンツの検知
• 利用状況分析、性能改善、不具合対応、新機能開発
• 法令、規制、税務、会計、執行上の義務の遵守
• 当社の権利、利用者、システム、事業運営の保護

4. Cookie、ローカルストレージ、および類似技術

当社はサービス運営と設定記憶のために Cookie や類似技術を使用します。これには以下が含まれる場合があります。

• Better Auth のセッション Cookie を含む認証・セッション Cookie
• NEXT_LOCALE などの言語設定 Cookie
• active_theme や sidebar_state などのテーマ・UI 用 Cookie
• nanobanana-pro-theme などのローカルストレージキー
• Cloudflare Turnstile を含むセキュリティ・不正防止シグナル
• 分析、アトリビューション、パフォーマンス測定ツール

5. 個人データを共有する場合

当社は、以下に個人データを開示することがあります。

• クラウドホスティング、CDN、データベース、ストレージ事業者
• Stripe などの決済事業者
• Google などの認証事業者
• Resend などのメール・ニュースレター事業者
• 有効化されている分析、アトリビューション、パフォーマンス事業者
• 有効化されている Crisp などのサポート事業者
• Cloudflare Turnstile などのセキュリティ・検証事業者
• 必要に応じた専門顧問、監査人、保険会社、規制当局、法執行機関、裁判所
• 合併、買収、組織再編、資金調達、資産譲渡に関連する買主、投資家、承継者

当社は個人データを販売しません。

6. 国際移転

当社の提供事業者や基盤はシンガポール国外に所在する場合があります。そのため、個人データは他国・地域に移転、保存、処理されることがあります。

7. 保存期間

当社は、業務上または法的に必要な期間に限って個人データを保持します。

8. 地域別のお知らせ

お客様が EEA または英国に所在し、GDPR または UK GDPR が適用される場合、アクセス、訂正、削除、処理制限、データポータビリティ、異議申立て、ならびに現地監督機関への苦情申立てなどの権利を有する場合があります。これらの法令が適用される場合、当社は処理内容に応じて、同意、契約の履行、正当な利益、または法的義務の遵守のいずれか、または複数を法的根拠として用います。

お客様が日本または韓国に所在する場合、現地法で要求されるときは、非必須の Cookie または類似技術を有効にする前に同意を求めます。詳しくは Cookie ポリシーをご確認ください。

9. セキュリティ

当社は合理的な管理上、技術上、物理上の安全措置を講じますが、完全な安全性を保証することはできません。

10. お客様の選択と権利

適用法令に従い、お客様は以下を求めることができます。

• 自身の個人データへのアクセス
• 不正確または不完全な個人データの訂正
• 同意に基づく処理についての同意撤回
• ニュースレターやマーケティング連絡の停止
• アカウントまたは特定データの削除

検証可能な請求には 30 日以内に、または適用法令でより短い期限が求められる場合はその期限内に対応します。

11. AI コンテンツとアップロード画像

お客様が当社の AI サービスを利用する場合、当社は要求された機能の提供、システム安全性の維持、悪用調査、信頼性向上のために、プロンプト、参照画像、生成設定、出力結果を処理することがあります。

12. 子どものプライバシー

本サービスは、13 歳未満の子ども、またはお客様の法域で適用法令によりより高い最低年齢が定められている場合はその年齢未満の者を対象としていません。

13. 本ポリシーの変更

当社は本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。更新版は新しい施行日とともに本ページに掲載されます。

14. お問い合わせ

本ポリシーに関する質問、請求、苦情は以下までご連絡ください。

運営者: Mok Kam Kuen（香港）
データ保護連絡先: support@nanobanana-pro.com